Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
tại 2bcr

2bcr tin rằng cá cược giải trí chỉ thực sự có ý nghĩa khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hỗ trợ và hướng dẫn để bạn tận hưởng trải nghiệm một cách lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm.

18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
100%
Miễn phí sử dụng công cụ
0đ
Chi phí tự loại trừ

6 cam kết của 2bcr với người chơi

Mọi tính năng và chính sách tại 2bcr đều được xây dựng xoay quanh một mục tiêu duy nhất: bảo vệ sức khỏe tinh thần và tài chính của bạn.

Giới hạn nạp tiền chủ động

Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Một khi đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt mức bạn đã chọn.

Giới hạn thời gian chơi

Công cụ nhắc nhở thời gian chơi giúp bạn theo dõi số giờ đã sử dụng và tự thiết lập cảnh báo khi gần đến giới hạn bạn mong muốn trong ngày.

Tự loại trừ tức thì

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, tính năng tự loại trừ cho phép khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn — chỉ với một thao tác.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tự động tạm khóa tính năng đặt cược cho đến hết chu kỳ đã chọn.

Kiểm tra thực tế

Hệ thống định kỳ hiển thị thông báo tóm tắt về thời gian chơi và số tiền đã đặt cược, giúp bạn luôn ý thức được hành vi cá cược của mình.

Hỗ trợ tâm lý 24/7

Đội ngũ CSKH của 2bcr được đào tạo để nhận diện dấu hiệu cá cược có vấn đề và kết nối bạn với các chuyên gia hỗ trợ tâm lý khi cần thiết.

18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi

Theo quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, 2bcr nghiêm cấm tuyệt đối mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.

Bảo vệ người chưa thành niên là ưu tiên số một

2bcr áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo 100% người dùng trên nền tảng đều đủ 18 tuổi. Tất cả tài khoản đều phải hoàn thành xác minh CCCD/CMND hoặc hộ chiếu hợp lệ trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính.

Lưu ý cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em dưới 18 tuổi đang sử dụng thiết bị của bạn để truy cập 2bcr, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua Zalo: 2bcr.official hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khóa truy cập.
Công cụ kiểm soát phụ huynh: Cài đặt phần mềm lọc nội dung như Google Family Link hoặc các ứng dụng kiểm soát nội dung dành cho thiết bị di động để ngăn con em truy cập các trang web cờ bạc trực tuyến.
Xác minh CCCD/CMND Xác minh khuôn mặt Kiểm tra tuổi tự động Chặn đa tài khoản

Bộ công cụ chơi có trách nhiệm của 2bcr

Toàn bộ công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, dễ sử dụng và có thể kích hoạt bất cứ lúc nào từ trang tài khoản cá nhân của bạn.

01

Giới hạn nạp tiền

Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập trước đó. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày.

02

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi số tiền thua chạm ngưỡng, tài khoản tự động dừng đặt cược cho đến hết chu kỳ — giúp bạn tránh thua vượt khả năng tài chính.

03

Giới hạn thời gian phiên

Cài đặt thời gian chơi tối đa cho mỗi phiên. Khi hết thời gian, hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo và tự động đăng xuất nếu bạn không xác nhận muốn tiếp tục.

04

Nhắc nhở thực tế

Hệ thống gửi thông báo tóm tắt định kỳ về tổng thời gian chơi và số tiền đã đặt cược trong tuần/tháng, giúp bạn luôn nhận thức rõ ràng về hành vi cá cược của mình.

05

Nghỉ ngơi tạm thời (Cool-off)

Khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần lý do. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn rút được số dư còn lại.

06

Tự loại trừ dài hạn

Khóa tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu tự loại trừ dài hạn không thể hủy trong suốt thời hạn đã chọn, đảm bảo cam kết của bạn được tôn trọng tuyệt đối.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 2bcr → Vào mục "Tài khoản của tôi" → Chọn "Chơi có trách nhiệm" → Chọn công cụ phù hợp và làm theo hướng dẫn. Hoặc liên hệ CSKH 24/7 để được hỗ trợ kích hoạt ngay lập tức.

Bạn có đang cá cược có vấn đề không?

Cá cược có vấn đề thường xuất hiện dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Bộ câu hỏi tự đánh giá dưới đây được xây dựng dựa trên tiêu chuẩn quốc tế PGSI (Problem Gambling Severity Index) để giúp bạn nhìn nhận khách quan hơn về hành vi của mình.

Lưu ý: Đây chỉ là công cụ tham khảo, không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của mình hoặc của người thân, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ.

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn đang cần được hỗ trợ. Hãy liên hệ với 2bcr hoặc các tổ chức hỗ trợ độc lập để được tư vấn kịp thời và hoàn toàn bảo mật.

Trả lời thành thật với chính mình
1

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để có được cảm giác hứng thú như trước không?

2

Bạn có bao giờ cáu kỉnh hoặc bồn chồn khó chịu khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?

3

Bạn có thường xuyên nghĩ về cá cược — như lên kế hoạch cho lần đặt cược tiếp theo hoặc nghĩ cách kiếm thêm tiền để cá cược không?

4

Bạn có bao giờ cá cược để thoát khỏi cảm giác lo lắng, buồn bã, tội lỗi hoặc để giải tỏa áp lực trong cuộc sống không?

5

Bạn có bao giờ cố "gỡ lại" số tiền đã thua bằng cách tiếp tục cá cược ngay sau đó không?

6

Bạn có bao giờ nói dối gia đình, bạn bè hoặc người thân về mức độ cá cược của mình không?

7

Bạn có bao giờ gặp khó khăn tài chính nghiêm trọng — như vay nợ, bán tài sản hoặc không trả được hóa đơn — do cá cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên: Đây là dấu hiệu đáng lo ngại. Hãy sử dụng công cụ tự loại trừ của 2bcr ngay hôm nay và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn miễn phí và bảo mật hoàn toàn.

Bạn không bao giờ một mình

2bcr cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau để đảm bảo bạn luôn có người đồng hành khi cần. Tất cả đều miễn phí và bảo mật tuyệt đối.

Chat trực tiếp

Đội ngũ CSKH 2bcr hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt qua chat trực tiếp trên website.

Hỗ trợ 24/7

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả tình huống của bạn — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ với sự tư vấn tận tâm.

[email protected]

Zalo & Telegram

Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng bằng tiếng Việt từ đội ngũ chuyên trách.

2bcr.official

Hỗ trợ độc lập

Các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc độc lập tại Việt Nam cung cấp tư vấn hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

Tư vấn miễn phí
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam: Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn tâm lý nghiêm trọng do cờ bạc, hãy liên hệ Đường dây Hỗ trợ Sức khỏe Tâm thần Quốc gia theo số 1800 599 920 (miễn phí, hoạt động 24/7).

Quy trình hỗ trợ từng bước

Khi bạn nhận ra mình đang cần giúp đỡ, 2bcr sẽ đồng hành cùng bạn qua từng bước trong hành trình lấy lại sự kiểm soát. Mọi thông tin đều được bảo mật tuyệt đối.

Nhớ rằng: Việc thừa nhận cần giúp đỡ là hành động dũng cảm nhất và quan trọng nhất. 2bcr luôn ở đây để hỗ trợ bạn, không phán xét.

Bước 1 — Nhận ra dấu hiệu

Sử dụng bộ câu hỏi tự đánh giá phía trên hoặc lắng nghe lo lắng từ người thân để nhận biết liệu hành vi cá cược của bạn có đang vượt tầm kiểm soát không.

Bước 2 — Kích hoạt công cụ bảo vệ

Vào mục "Chơi có trách nhiệm" trong tài khoản để thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hoặc kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức. Mọi thao tác chỉ mất vài giây.

Bước 3 — Liên hệ đội ngũ hỗ trợ

Nhắn tin cho CSKH 2bcr qua Zalo hoặc Telegram để được kết nối với chuyên viên hỗ trợ chuyên trách. Mọi cuộc trò chuyện đều hoàn toàn bảo mật và không lưu hồ sơ công khai.

Bước 4 — Tìm kiếm hỗ trợ chuyên nghiệp

Nếu cần, chúng tôi sẽ giới thiệu bạn đến các tổ chức tư vấn tâm lý độc lập hoặc đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia tại Việt Nam — hoàn toàn miễn phí.

Bước 5 — Theo dõi và phục hồi

2bcr có thể gửi các báo cáo lịch sử cá cược định kỳ để giúp bạn theo dõi tiến trình phục hồi và nhận ra những thay đổi tích cực trong hành vi của mình theo thời gian.

Cá cược vui vẻ — luôn trong tầm kiểm soát

Hàng chục nghìn thành viên tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc đang tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh tại 2bcr mỗi ngày. Hãy trải nghiệm sự khác biệt của một nền tảng thực sự quan tâm đến bạn.

Khám phá 2bcr ngay Câu hỏi thường gặp

18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.